Corso formazione per Addetti Piscina

400.00

COD: A00012 Categoria:

Durata corso ore 32

Programma

  • Induction all’Azienda

  • Comunicazione con cliente

  • Quiz su Leading Hotels of the World e a Leading Quality – statistiche ispezioni 2008-2009

  • Up-selling

  • Comunicazione con altri reparti

  • Comunicazione telefonica

  • Destinatari: Dipendenti settore turistico alberghiero

Partecipanti: Min 5 Max 15

Dotazione didattica

  • Ogni corsista riceve all’atto della iscrizione e durante il corso una dotazione didattica completa costituita da:

  • Testi didattici di riferimento per le lezioni teoriche;

  • Testo o dispensa per le esercitazioni pratiche;

  • Kit Materiale di cancelleria (Blocchi, penne, floppy disk, etc)

Attestati

  • Gli attestati di frequenza saranno rilasciati con la frequenza del 90% delle ore di

formazione previste

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